X

Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen správně fungovat. Dokument o využití cookies. Nesouhlasím s použitím cookies (zobrazí se prázdná stránka)

počet produktů: 0
cena: 0,00 Kč
kontaktní formulář
chci zaslat dotaz
počítadlo přístupů
online: 0
dnes: 27
celkem: 29661

Reklamace

U nás Vás nepříjemné překvapení nečeká.

Reklamace řešíme rychle!


Výrobky Lampe Berger jsou vysoce kvalitní s téměr nulovým počtem reklamací. Pokud i tak zjistíte vadu u nás zakoupeného výrobku, řiďte se podle následujících informací:

  1. kontaktujte nás a popište závadu (nikdy neposílejte vadný výrobek bez předchozího kontaktu)
  2. po domluvě vadný výrobek s popisem vady, kopií faktury a vaším jménem dobře zabalte do krabice a pošlete balíkem České pošty na naši adresu (většinu reklamací řešíme výměnou).
  3. jakmile dostaneme váš balík s vadným výrobkem, obratem vám pošleme nové zboží.
  4. v případě, že dodržíte uvedené body, jsme schopni řešit reklamaci velmi rychle. Nové zboží můžete mít již během 3-4dní.
  5. vzhledem k tomu, že nám záleží na spokojenosti zákazníka, náklady na vyřízení reklamace vám uhradíme (poštovné).

Přejeme příjemné používání výrobků Lampe Berger!